働きやすい職場です。
年齢や性別問わず仲が良く、課を超えてのコミュニケーションも取りやすく、風通しの良い職場です。また、日頃からスタッフ間で感謝の言葉を伝えている場面を多く目にします。忙しい中でもスタッフ同士の声掛けがあるため、明るい雰囲気の中で業務に取り組むことができています。
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スタッフの声
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Staff voice
入職前は、自費診療のクリニックで勤務しておりました。保険診療について学びたいと転職先を探していたところ、真聖会の理念であるMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）に共感し、真聖会に興味を持ちました。私が患者様と接する上で最も大切にしていることがホスピタリティ精神です。同じ意識をもつスタッフがいる環境で、一人でも多く、困っている患者様のお手伝いをしたいと思い、真聖会に入職を決めました。
最近あった印象に残る出来事はありますか？
患者様から感謝の言葉をいただいたことです。ありがたいことに、窓口で「いつもありがとう」や「痛みがよくなった」などといった嬉しい言葉をいただく機会が多いです。患者様の口から直接そのような言葉を聞くことが、日々の業務の励みになっています。今後も積極的にコミュニケーションを取り、患者様に寄り添った対応を心掛けていきたいです。
将来どんな自分になりたいですか？
視野を広く持ち、状況に応じた適切な行動を選択できるよう、柔軟な判断力を磨いていきたいです。
医療事務としての業務の中で、受付においては、会話や表情から患者様のニーズを汲み取ることで患者様との関係性を構築できると考えています。正しい知識と柔軟な判断力で、患者様に安心して来院いただけるよう努めていきたいです。
医療事務としての業務の中で、受付においては、会話や表情から患者様のニーズを汲み取ることで患者様との関係性を構築できると考えています。正しい知識と柔軟な判断力で、患者様に安心して来院いただけるよう努めていきたいです。